Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 30 mai 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile et des services TeroPlay, édités par l'équipe TeroPlay.
En créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser l'application.
2. Description du service
TeroPlay est une plateforme qui permet à ses utilisateurs de :
- Consulter les matchs sportifs disponibles dans leur ville
- Créer des matchs et inviter d'autres joueurs à y participer
- Envoyer et recevoir des demandes de participation
- Recevoir des notifications liées à l'activité de leurs matchs
TeroPlay est accessible sans inscription pour la consultation. La création d'un compte est requise pour organiser ou rejoindre un match.
3. Inscription et compte utilisateur
3.1 Conditions d'accès
L'inscription est ouverte à toute personne physique. En vous inscrivant, vous déclarez :
- Avoir au moins 16 ans
- Fournir des informations exactes et à jour
- Ne pas créer plusieurs comptes pour un même usage
3.2 Identifiants
Le numéro de téléphone est l'identifiant principal. Il est validé par un code OTP à usage unique.
3.3 Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. En cas d'utilisation frauduleuse, signalez-le immédiatement à l'équipe TeroPlay.
4. Création et gestion des matchs
4.1 Rôle de l'organisateur
En créant un match, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes (lieu, date, heure, nombre de joueurs)
- Traiter les demandes de participation dans un délai raisonnable
- Notifier les participants en cas d'annulation
4.2 Annulation
L'organisateur peut annuler un match à tout moment. Les participants acceptés sont automatiquement notifiés. Des annulations répétées sans motif valable peuvent entraîner une restriction du compte.
4.3 Matchs TeroPlay Official
Certains matchs sont créés directement par l'équipe TeroPlay et portent un badge TeroPlay Official. Ces matchs bénéficient d'une validation et d'un suivi particulier.
5. Règles de comportement
Il est strictement interdit d'utiliser TeroPlay pour :
- Publier des matchs fictifs ou frauduleux
- Harceler, insulter ou discriminer d'autres utilisateurs
- Usurper l'identité d'une autre personne
- Diffuser des contenus illicites, violents ou à caractère sexuel
- Utiliser l'application à des fins commerciales non autorisées
- Tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte.
6. Signalements et modération
6.1 Signalement
Tout utilisateur peut signaler un match ou un autre utilisateur dont le comportement contrevient aux présentes CGU, via la fonctionnalité de signalement intégrée à l'application.
6.2 Traitement
L'équipe TeroPlay examine chaque signalement et se réserve le droit de :
- Retirer un contenu non conforme
- Suspendre temporairement un compte
- Supprimer définitivement un compte en cas de violation grave ou répétée
6.3 Décision
Les décisions de modération sont prises à la seule discrétion de l'équipe TeroPlay. Aucun recours n'est possible pour les suppressions de compte liées à des violations des CGU.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de l'application (nom, logo, interface, code source, contenus éditoriaux) sont la propriété exclusive de TeroPlay et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.
8. Responsabilités
8.1 TeroPlay
TeroPlay met en relation des joueurs mais n'organise pas directement les matchs créés par les utilisateurs. TeroPlay ne peut être tenu responsable :
- Des incidents survenant lors des matchs
- Des informations inexactes publiées par les organisateurs
- Des comportements des utilisateurs lors des rencontres
8.2 Utilisateur
Chaque utilisateur est seul responsable des informations qu'il publie, des matchs qu'il organise et de sa conduite envers les autres joueurs.
9. Disponibilité du service
TeroPlay s'efforce d'assurer la disponibilité permanente de l'application, mais ne peut garantir un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure.
10. Modification des CGU
TeroPlay se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications significatives via une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. Conformément à notre politique de confidentialité, vos données sont conservées 30 jours avant suppression définitive, période durant laquelle la réactivation est possible.
12. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit applicable en République du Bénin. En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité.